Raccolta di opinioni
Politica di raccolta e presentazione delle recensioni – Walensky
In Walensky, attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla trasparenza nella presentazione dei loro feedback. Questa pagina spiega come raccogliamo, trattiamo e visualizziamo le testimonianze visibili sul nostro sito.
1. Fonti di raccolta
Le testimonianze pubblicate sul nostro sito provengono dai messaggi che i nostri clienti ci inviano :
- feedback ricevuti via e-mail dopo un acquisto o uno scambio con il nostro servizio clienti ;
- messaggi e commenti pubblicati sui nostri social media ;
- testimonianze e fotografie inviate spontaneamente dai nostri clienti.
2. Pubblicazione e integrità del contenuto
- Una testimonianza è pubblicata solo con il consenso del suo autore.
- Il significato del messaggio non viene modificato ; sono corrette solo le eventuali errori di ortografia o battitura.
- I nomi possono essere abbreviati in iniziali per proteggere la privacy del loro autore.
- Qualsiasi testimonianza o fotografia è rimossa su semplice richiesta del suo autore.
3. Assenza di contropartita
Nessuna testimonianza è retribuita, scontata o premiata in alcun modo. Non sollecitiamo mai un feedback positivo specifico.
4. Natura dei contenuti visualizzati
Le testimonianze e le sintesi pubblicate sul nostro sito hanno lo scopo di condividere l’esperienza dei nostri clienti e illustrare i nostri prodotti e servizi. Non costituiscono una garanzia contrattuale né una promessa di risultato.
5. Esercizio dei tuoi diritti
Per qualsiasi richiesta di modifica o rimozione di una testimonianza o di una fotografia che ti riguarda, contattaci tramite il formulario di contatto.
Ultimo aggiornamento : 31/07/2026
