Raccolta di opinioni

Politica di raccolta e presentazione delle recensioni – Walensky

Da Walensky, attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla trasparenza nella presentazione dei loro feedback.
Questa pagina spiega come raccogliamo, trattiamo e mostriamo le recensioni visibili sul nostro sito.

1. Fonti di raccolta

Le testimonianze pubblicate sul nostro sito possono provenire da diversi canali:

  • Recensioni lasciate direttamente sul nostro sito internet.

  • Riscontri ricevuti via email dopo un contatto o un acquisto.

  • Messaggi e commenti pubblicati sui nostri social media.

  • Testimonianze inviate spontaneamente dai nostri clienti.

  • Altri metodi di raccolta delle recensioni 

2. Riformulazione e presentazione

  • Alcune recensioni possono essere riformulate per migliorare la chiarezza o correggere errori, mantenendo lo spirito e il senso della testimonianza originale.

  • Nomi e/o iniziali possono essere modificati per rispettare la privacy.

  • Le immagini o le icone associate alle recensioni sono puramente illustrative.

3. Assenza di verifica sistematica

Non effettuiamo una verifica sistematica delle recensioni per confermare che provengano esclusivamente da acquisti reali.
Ciò significa che alcune testimonianze possono essere basate su feedback non collegati a un ordine effettuato sul nostro sito.

4. Conservazione dei dati

Walensky non conserva un database che possa collegare una testimonianza a un’identità nominativa o a un ordine specifico.
Nessuna informazione personale relativa alle recensioni viene memorizzata in modo permanente ai fini della prova.

5. Obiettivo delle recensioni pubblicate

Le recensioni e testimonianze pubblicate sul nostro sito hanno lo scopo di condividere l’esperienza della nostra comunità, ispirare i nostri visitatori e illustrare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Non devono essere interpretati come una garanzia contrattuale o una promessa assoluta.

📌 Ultimo aggiornamento : 12/08/25