FAQ : Garantie et produit

Ce bloc répond à toutes vos questions sur la qualité, l’entretien et la durabilité de nos tableaux en verre acrylique et aluminium.

Garantie et Durabilité

Offrez-vous une garantie sur vos produits ? +

Oui, tous nos tableaux sont couverts par une garantie de 2 ans. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement.

Quelle est la durée de vie de vos tableaux ? +

Nos tableaux ont une durée de vie estimée entre 20 et 50 ans.

Puis-je recevoir un certificat d'authenticité pour mon tableau ? +

Non, ce n'est pas nécessaire. Les certificats sont surtout utilisés pour les œuvres de galerie d'art à forte valeur marchande. Nos tableaux n'en nécessitent pas.

Quels éléments garantissent la durabilité de vos tableaux ? +

La qualité des matériaux utilisés (verre acrylique premium ou aluminium Dibond), notre technologie d'impression 8K avec encres résistantes aux UV, et nos finitions soignées assurent la longévité de nos tableaux.

Entretien et Résistance

Comment nettoyer et entretenir mon tableau ? +
  • Verre acrylique : utilisez un chiffon doux, sans produits abrasifs.
  • Alu Dibond : un chiffon humide suffit pour enlever la poussière. Nos tableaux ne nécessitent aucun entretien supplémentaire.
Vos tableaux sont-ils résistants à l'humidité et à la chaleur ? +

Oui, mais ils sont conçus pour une utilisation en intérieur. Pour l'extérieur, nous pouvons appliquer un vernis spécial sur demande.

Est-ce que la surface du tableau est fragile ou sensible aux rayures ? +

Le verre acrylique est plus résistant aux chocs que le verre traditionnel, mais peut être sensible aux rayures. L'aluminium Dibond est très résistant aux rayures et aux chocs. Dans tous les cas, nous recommandons une manipulation soigneuse lors de l'installation et du nettoyage.

Est-ce normal que le support garde des marques de pliure ? +

Non, nos supports rigides (verre acrylique et aluminium) ne devraient pas présenter de marques de pliure. Si vous constatez de telles marques, il s'agit probablement d'un défaut de fabrication ou d'un dommage survenu pendant le transport. Contactez-nous avec des photos.