FAQ: Vor der Bestellung

Hier finden Sie alle Antworten auf häufige Fragen, die Sie sich vor der Bestellung stellen könnten, damit Sie mit Vertrauen wählen können.

Einzigartige Produkte

Was macht die Motive von Walensky® einzigartig? +

Alle unsere Motive sind zu 100 % exklusiv für Walensky®. Sie finden sie nirgendwo sonst, was eine originelle und elegante Dekoration garantiert.

Kann ich ein Wandbild individualisieren? +

Ja, wenn Sie einen besonderen Wunsch haben, kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail.

Bieten Sie limitierte Editionen oder Unikate an? +

Ja, in der Regel sind sie unseren treuen Kunden vorbehalten. Unsere limitierten Editionen sind meist Unikate oder werden in maximal 10 Exemplaren produziert. Dafür muss man bereits Kunde sein und auf die E-Mails des Newsletters achten.

Materialien und Fertigung

Welche Materialien oder Techniken werden für Ihre Wandbilder verwendet? +

Unsere Wandbilder werden mit der neuesten 8K-Technologie gedruckt. Wir bemühen uns, bei Innovationen stets an der Spitze zu bleiben, um Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten.

Welches Material wird für Ihre Wandbilder verwendet? +

Wir bieten hauptsächlich zwei Materialien an: Premium-Acrylglas für eine glänzende Oberfläche und Aluminium Dibond für eine matte oder seidenmatte Optik, die jeweils eigene ästhetische Qualitäten bieten.

Was ist der Unterschied zwischen einem Wandbild aus Acrylglas und einem aus Aluminium? +

Acrylglas: glänzende Oberfläche, optische Tiefe, leuchtende Farben. Aluminium (Dibond): matte oder seidenmatte Oberfläche, minimalistischer Look, sehr beständig gegen Feuchtigkeit und Kratzer.

Ist es wirklich Acrylglas oder ein anderes Trägermaterial? +

Es handelt sich tatsächlich um hochwertiges Acrylglas, auch Plexiglas genannt, das die Transparenz und den Glanz von Glas bietet, dabei aber leichter und schlagfester ist.

Wie dick ist das Trägermaterial? Ist es steif und stabil? +

Unsere Trägermaterialien sind 3 mm dick bei Acrylglas und 3 mm bei Aluminium Dibond. Das garantiert Steifigkeit und Stabilität und bleibt dennoch relativ leicht, was die Montage erleichtert.

Was ist der Unterschied zwischen einem Leinwandbild und einem Wandbild aus Acrylglas? +

Die Leinwand bietet eine klassische, strukturierte Optik, während Acrylglas den Farben außergewöhnliche Tiefe und Leuchtkraft verleiht, mit einem glänzenden Effekt, der die Details des Motivs zur Geltung bringt.

Qualität und Fertigung

Werden die Produkte von Hand gefertigt oder im Digitaldruck hergestellt? +

Unsere Wandbilder entstehen im hochauflösenden 8K-Digitaldruck, doch jedes Stück durchläuft vor dem Versand eine manuelle Qualitätskontrolle, um ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.

Werden Ihre Produkte in Frankreich/Europa hergestellt? +

Ja, alle unsere Wandbilder werden in Italien gefertigt, unter Einhaltung der strengsten Qualitätsnormen.

Ist die Bildqualität scharf oder kann sie pixelig wirken? +

Dank unserer 8K-Ultra-HD-Drucktechnologie sind unsere Bilder gestochen scharf, auch bei Großformaten, ohne mit bloßem Auge sichtbare Pixelung.

Visualisierung und Beratung

Entsprechen die Bilder auf der Website dem erhaltenen Produkt? +

Ja, wir setzen alles daran, dass unsere Abbildungen dem Werk getreu entsprechen. Eine leichte Abweichung im Farbton bleibt je nach Einstellung Ihres Bildschirms und der Beleuchtung Ihres Raums möglich: Sie stellt keinen Mangel dar. Die Wohnraumansichten sind Illustrationen: Den genauen Maßstab des Wandbilds geben sie nicht wieder.

Kann ich Beispiele für Wandbilder sehen, die bei anderen Kunden hängen? +

Ja, Sie können unsere Fotogalerie (Reiter oben auf der Seite) mit Fotos unserer Kunden ansehen.

Wie wähle ich die richtige Wandbildgröße? +

Für eine Wand: Das Wandbild sollte 60 bis 75 % ihrer Breite einnehmen. Für ein Wandbild über einem Möbelstück: Wählen Sie ein Bild mit einer Breite von 50 bis 70 % der Möbelbreite und lassen Sie 15 bis 25 cm Freiraum rundherum.

Können die Farben je nach Licht im Raum unterschiedlich wirken? +

Ja, wie bei allen Dekorationselementen kann das Erscheinungsbild der Farben je nach Beleuchtung Ihres Raums leicht variieren. Warmes oder kaltes Licht kann die Wahrnehmung der Farbtöne beeinflussen.

Ist es möglich, vor der Bestellung ein Muster oder eine Vorschau zu erhalten? +

Wir bieten keine physischen Muster an, aber unsere Fotogalerie und die Beispiele von Installationen bei unseren Kunden vermitteln Ihnen einen guten Eindruck vom Endergebnis unserer Produkte.

Bestellung und Lieferung

Welche Angaben muss ich für eine Bestellung machen? +

Um Ihren Kauf abzuschließen, müssen Sie Folgendes angeben:

  • Eine gültige E-Mail-Adresse (für den Erhalt der Bestätigungen) + Telefonnummer (nur für die Lieferung)
  • Eine vollständige Postanschrift für die Lieferung
  • Ihre Bankdaten für eine sichere Zahlung
Wie werden Großformate geliefert? In einem Stück oder in mehreren Teilen? +

Alle unsere Wandbilder werden in EINEM Stück geliefert, auch bei Riesenformaten oder Sonderanfertigungen (außer auf Ihren Wunsch, Diptychon, Triptychon).

Sind Ihre Wandbilder für Geschäftsräume geeignet? +

Ja, sie eignen sich perfekt für Büros, Besprechungsräume, Empfangshallen und verleihen jeder Umgebung eine ästhetische und moderne Note.