Preguntas frecuentes

Sí, 100% gratuita para 29 países europeos: Francia, Alemania, Italia, España, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria, Portugal, Grecia, Polonia, República Checa, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Islandia, Noruega, Suiza y Mónaco.

Europa: Envío en 3 días laborables, entrega en 10 días laborables. Aproximadamente 13 días en total.

DOM-TOM / Canadá: De 10 a 15 días laborables después del envío.

Embalaje ultra-reforzado:

• Cartón de doble canal grueso
• Esquinas protegidas
• Plástico de burbujas multicapa
• Espuma de alta densidad

Seguro contra rotura y pérdida incluido.

Sí, 100% asegurado! Estás cubierto por:

• Cuadro dañado → Reemplazo gratuito express
• Paquete perdido → Reemplazo express
• Paquete robado → Reemplazo gratuito

Sí, en las 2 horas siguientes a tu compra. Después, el cuadro entra en producción.

Sí, recibes un número de seguimiento por email en el momento del envío.

Vidrio Acrílico: Acabado brillante, efecto galería de arte. Colores vibrantes con profundidad excepcional.

Aluminio Dibond: Acabado mate y elegante, cero reflejos. Perfecto frente a una ventana.

¡Absolutamente! Impresión 8K ultra alta definición. Nitidez perfecta incluso en 240x140 cm.

Todos nuestros cuadros se fabrican en Italia, referencia mundial en impresión gran formato.

Nuestros cuadros duran de 20 a 50 años. Tintas resistentes a los UV, materiales indeformables.

Sí, nuestras fotos representan fielmente los productos. Posibles ligeras variaciones según tu pantalla.

Vidrio acrílico: Paño de microfibra ligeramente húmedo.

Alu Dibond: Simple paño húmedo para quitar el polvo.

Para una pared: El cuadro debe ocupar del 60 al 75% del ancho.

Encima de un mueble: Del 50 al 70% del ancho del mueble.

• 120 x 70 cm
• 140 x 80 cm
• 160 x 90 cm
• 200 x 112 cm
• 240 x 140 cm

¡Sí! Contáctanos por email para dimensiones particulares, tríptico o díptico.

¡Sí! Ofrecemos cuadros personalizados a partir de tus fotos.

Sí, si seleccionas la opción 'Kit de fijación'. El kit incluye: placas, ganchos, tornillos, tacos y paño de limpieza.

No, muy sencillo! 15-20 minutos con taladro, destornillador y nivel.

¡Cero riesgo! Nuestras fijaciones soportan de 2 a 4 veces el peso del cuadro.

Sí: hormigón, yeso, ladrillo y paredes huecas.

No. El tamaño y peso de nuestros cuadros XXL requieren taladrar.

Sí, 90 días para devolver, sea cual sea el motivo. Reembolso en 3-5 días.

Cliente: cambio de opinión personal.

Walensky: nuestro error o defecto del producto.

• Calidad de impresión: decoloración anormal
• Adhesión: sin desprendimiento
• Soporte: sin deformación
• Accesorios: fijaciones

¡Nos encargamos de todo! Envía una foto y enviamos un nuevo cuadro express, gratis.

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard)
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• Klarna - Paga en 3 plazos sin intereses

Selecciona Klarna al pagar, el importe se divide en 3 pagos iguales. 0% comisiones, 0% intereses.

Sí, totalmente. Cifrado SSL, ningún dato bancario almacenado. Procesado por Stripe, PayPal y Klarna.