Häufig gestellte Fragen

Ja, 100% kostenlos in 36 europäische Länder: Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Portugal, Griechenland, Polen, Tschechien, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Estland, Lettland, Litauen, Irland, Dänemark, Schweden, Finnland, Island, Norwegen, Schweiz, Monaco, Zypern, Malta, Vereinigtes Königreich, Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina und Vatikanstadt.

Europa: Versand in 2-4 Werktagen, Lieferung in 7 Werktagen. Insgesamt etwa 10 Werktage.

Übersee/Kanada: 2 bis 4 Wochen.

Ultra-verstärkte Verpackung:

• Dicker doppelwandiger Karton
• Geschützte Ecken
• Mehrschichtige Luftpolsterfolie
• Hochdichter Schaum

Prüfen Sie Ihr Wandbild bei der Lieferung, vor jeder Anbringung:

• Wandbild beschädigt → innerhalb von 3 Tagen zu melden, mit beigefügten Fotos: Neudruck oder Teilerstattung
• Paket nicht erhalten → Schreiben Sie uns: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein

Ja, innerhalb von 2 Stunden nach Ihrem Kauf. Danach geht das Bild in Produktion.

Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail bei Versand.

Acrylglas: Glänzende Oberfläche, Galerieeffekt. Lebendige Farben mit außergewöhnlicher Tiefe.

Aluminium Dibond: Matte und elegante Oberfläche, null Reflexion. Perfekt vor einem Fenster.

Absolut! 8K Ultra-High-Definition-Druck. Perfekte Schärfe auch bei 240x140 cm.

Alle unsere Bilder werden in Italien hergestellt, Weltreferenz für Großformatdruck.

Bei normaler Nutzung im Innenbereich sind unsere Wandbilder auf eine Haltbarkeit von vielen Jahren ausgelegt. UV-beständige Druckfarben.

Ja, unsere Fotos zeigen die Produkte originalgetreu. Leichte Abweichungen je nach Bildschirm möglich.

Acrylglas: Leicht feuchtes Mikrofasertuch.

Alu Dibond: Einfaches feuchtes Tuch zum Abstauben.

Für eine Wand: Das Bild sollte 60 bis 75% der Breite einnehmen.

Über Möbeln: 50 bis 70% der Möbelbreite.

• 120 x 70 cm
• 140 x 80 cm
• 160 x 90 cm
• 200 x 112 cm
• 240 x 140 cm

Ja! Kontaktieren Sie uns per E-Mail für besondere Maße, Triptychon oder Diptychon.

Ja! Wir bieten personalisierte Bilder aus Ihren Fotos.

Ja, das Befestigungsset ist inklusive. Das Set enthält: Platten, Haken, Schrauben, Dübel und Reinigungstuch.

Nein, sehr einfach! 15-20 Minuten mit Bohrer, Schraubenzieher und Wasserwaage.

Bei Anbringung gemäß Anleitung an einer geeigneten Wand sind unsere Befestigungen für das 2- bis 4-Fache des Gewichts des Wandbilds ausgelegt.

Die mitgelieferten Dübel eignen sich für Vollwände: Beton, Ziegel, Betonstein, Vollgips. Eine Hohlwand erfordert spezielle Dübel, die nicht im Lieferumfang enthalten sind.

Nein. Größe und Gewicht unserer XXL-Bilder erfordern Bohren.

Ja, 14 Tage für die Rückgabe von Wandbildern aus dem Katalog. Maßanfertigungen sind davon ausgenommen. Rücksendung auf Ihre Kosten.

Kunde: persönlicher Meinungswechsel.

Beschädigtes oder mangelhaftes Wandbild: Das ist keine Rücksendung. Es greift die Protection Walensky, mit einem Neudruck oder einer Teilerstattung.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sind in Artikel 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Sie decken weder normale Abnutzung noch Stöße noch eine nicht der Anleitung entsprechende Anbringung ab.

Bringen Sie es nicht an. Schreiben Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung unter Beifügung von Fotos: Wir bieten Ihnen einen Neudruck oder eine teilweise Rückerstattung an.

• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Klarna - 3 Raten ohne Zinsen

Wählen Sie Klarna beim Bezahlen, der Betrag wird in 3 gleiche Raten aufgeteilt. 0% Gebühren, 0% Zinsen.

Ja, vollständig. SSL-Verschlüsselung, keine Bankdaten gespeichert. Verarbeitet von Shopify Payments, Stripe, PayPal und Klarna.