Bewertungsrichtlinie
Richtlinie zur Sammlung und Präsentation von Bewertungen – Walensky
Bei Walensky legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und die Transparenz bei der Darstellung ihrer Rückmeldungen. Diese Seite erklärt, wie wir Erfahrungsberichte sammeln, verarbeiten und anzeigen, die auf unserer Website sichtbar sind.
1. Quellen der Sammlung
Die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen stammen aus den Nachrichten, die uns unsere Kunden zukommen lassen:
- Rückmeldungen, die wir per E-Mail nach einem Kauf oder einem Austausch mit unserem Kundenservice erhalten;
- Nachrichten und Kommentare, die auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden;
- Spontan von unseren Kunden gesendete Erfahrungsberichte und Fotos.
2. Veröffentlichung und Inhaltliche Integrität
- Eine Bewertung wird nur mit Zustimmung des Autors veröffentlicht.
- Der Sinn der Nachricht wird nicht verändert; nur Rechtschreib- oder Tippfehler können korrigiert werden.
- Vorname können abgekürzt werden, um die Privatsphäre des Autors zu schützen.
- Jede Bewertung oder jedes Foto kann auf Anfrage des Autors entfernt werden.
3. Fehlen einer Gegenleistung
Keine Bewertungen werden vergütet, rabattiert oder in irgendeiner Weise belohnt. Wir bitten niemals gezielt um positive Rückmeldungen.
4. Art der angezeigten Inhalte
Die auf unserer Website veröffentlichten Erfahrungsberichte und Zusammenfassungen dienen dazu, die Erfahrungen unserer Kunden zu teilen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu veranschaulichen. Sie stellen keine vertragliche Garantie oder eine Erfolgsversprechen dar.
5. Ausübung Ihrer Rechte
Für Anfragen zur Änderung oder Entfernung einer Bewertung oder eines Fotos, das Sie betrifft, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Letzte Aktualisierung: 31/07/2026
