Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op uw vragen

De 6 belangrijkste vragen
Is de levering gratis?
Ja, 100% gratis naar 29 Europese landen. Geen minimale bestelling.
Wat is de levertijd?
Verzending binnen 3 werkdagen, levering binnen 10 werkdagen.
Acrylglas of Alu Dibond?
Acryl: glanzend, galerie-effect. Dibond: mat, elegant.
Kan ik mijn schilderij retourneren?
90 dagen tevredenheidsgarantie. Terugbetaling binnen 3-5 dagen.
Is het ingewikkeld om te installeren?
Nee, 15 minuten is voldoende. Bevestigingsset inbegrepen.
Is het beeld scherp in groot formaat?
8K ultra high definition print. Perfect zelfs bij 240x140 cm.

Geen resultaten voor ""

Livraison
Is de levering echt gratis?

Ja, 100% gratis naar 29 Europese landen: Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, België, Nederland, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Griekenland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slovenië, Slowakije, Estland, Letland, Litouwen, Ierland, Denemarken, Zweden, Finland, IJsland, Noorwegen, Zwitserland en Monaco.

Wat is de levertijd?

Europa: Verzending binnen 3 werkdagen, levering binnen 10 werkdagen. Ongeveer 13 werkdagen in totaal.

Overzees/Canada: 10 tot 15 werkdagen na verzending.

Hoe is mijn schilderij verpakt?

Ultra-versterkte verpakking:

  • Dik dubbelgolf karton
  • Beschermde hoeken
  • Meerlaags bubbeltjesfolie
  • Hoge dichtheid schuim

Schade- en verliesverzekering inbegrepen.

Is mijn pakket verzekerd?

Ja, 100% verzekerd! U bent gedekt voor:

  • Beschadigd schilderij → Gratis express vervanging
  • Verloren pakket → Express vervanging
  • Gestolen pakket → Gratis vervanging
Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ja, binnen 2 uur na uw aankoop. Daarna gaat het schilderij in productie.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u ontvangt een trackingnummer per e-mail bij verzending.

Qualité et Matériaux
Verschil tussen acrylglas en Alu Dibond?

Acrylglas: Glanzende afwerking, kunstgalerie-effect. Levendige kleuren met uitzonderlijke diepte.

Aluminium Dibond: Matte en elegante afwerking, geen reflectie. Perfect voor een raam.

Zal het beeld scherp zijn in groot formaat?

Absoluut! 8K ultra high definition print. Perfecte scherpte zelfs bij 240x140 cm.

Waar worden uw schilderijen gemaakt?

Al onze schilderijen worden gemaakt in Italië, wereldreferentie in grootformaat print.

Wat is de levensduur?

Onze schilderijen gaan 20 tot 50 jaar mee. UV-bestendige inkten, materialen vervormen niet.

Zijn de kleuren nauwkeurig?

Ja, onze foto's geven de producten getrouw weer. Kleine variaties mogelijk afhankelijk van uw scherm.

Hoe maak ik mijn schilderij schoon?

Acrylglas: Licht vochtige microvezeldoek.

Alu Dibond: Eenvoudige vochtige doek om af te stoffen.

Tailles et Choix
Hoe kies ik de juiste maat?

Voor een muur: Het schilderij moet 60 tot 75% van de breedte innemen.

Boven meubels: 50 tot 70% van de meubelbreedte.

Welke maten biedt u aan?
  • 120 x 70 cm
  • 140 x 80 cm
  • 160 x 90 cm
  • 200 x 112 cm
  • 240 x 140 cm
Aangepast formaat mogelijk?

Ja! Neem contact met ons op via e-mail voor specifieke afmetingen, drieluik of tweeluik.

Schilderij met mijn eigen foto?

Ja! Wij bieden gepersonaliseerde schilderijen van uw foto's.

Fixation et Installation
Is het bevestigingssysteem inbegrepen?

Ja, als u de optie 'Bevestigingsset' selecteert. De set bevat: platen, haken, schroeven, pluggen en schoonmaakdoek.

Is het ingewikkeld om te installeren?

Nee, heel eenvoudig! 15-20 minuten met boormachine, schroevendraaier en waterpas.

Zijn de bevestigingen veilig?

Geen risico! Onze bevestigingen dragen 2 tot 4 keer het gewicht van het schilderij.

Compatibel met alle wandtypes?

Ja: beton, gips, baksteen en holle wanden.

Kan ik ophangen zonder te boren?

Nee. De grootte en het gewicht van onze XXL-schilderijen vereisen boren.

Garantie et Retours
Kan ik retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, 90 dagen om te retourneren, wat de reden ook is. Terugbetaling binnen 3-5 dagen.

Wie betaalt de retourkosten?

Klant: persoonlijke verandering van mening.

Walensky: onze fout of productdefect.

Wat dekt de 2-jarige garantie?
  • Printkwaliteit: abnormale verkleuring
  • Hechting: geen loslating
  • Ondersteuning: geen vervorming
  • Accessoires: bevestigingen
Schilderij beschadigd aangekomen?

Wij regelen alles! Stuur een foto en wij sturen een nieuw schilderij express, gratis.

Paiement
Welke betaalmethoden?
  • Creditcards (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna - Betaal in 3 termijnen zonder rente
Hoe werkt Klarna 3x?

Selecteer Klarna bij het afrekenen, het bedrag wordt verdeeld in 3 gelijke betalingen. 0% kosten, 0% rente.

Is de betaling veilig?

Ja, volledig. SSL-encryptie, geen bankgegevens opgeslagen. Verwerkt door Stripe, PayPal en Klarna.

Heeft u een andere vraag?

Ons team reageert binnen 2 uur

Contactez-nous

Of per e-mail: walensky.shop@gmail.com

Hulp nodig?

Snelle links

Wie zijn wij?

American Express Apple Pay BancontactGoogle Pay iDEAL WeroMaestroMastercardMobilePayPayPalShop Pay Union PayVisa Klarna Bpost DPD La Poste

© 2026, Walensky.

Privacybeleid| Retourneren en terugbetalen| Algemene voorwaarden| Verzending| Juridische kennisgeving | Beoordelingsverzameling